呼叫中心认证
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很高兴遇见你——CC-CMM国际标准六周年感恩季

2014-09-05 15:59:21 呼叫中心认证

时光飞逝,CC-CMM国际标准已经伴随大家走过了6个寒暑,通过我们共同的努力,目前CC-CMM国际标准体系到包括国家发改委、工信部以及亚太、欧洲和全球呼叫中心产业联盟的认可,同时CC-CMM国际标准组织也与斯坦福、哥伦比亚大学、复旦、财大等海内外高校建立了学术研究合作关系,为产业发展提供学术和理论支撑。

国内实施CC-CMM国际标准的组织涉及通信运营商、银行业、保险业、汽车行业、电子商务行业、制造业、广电行业、快消品行业等各个行业,CC-CMM国际标准组织服务的对象包括1号店、唯品会、家有购物、好享购物、太平洋保险、雅培、58同城、奔驰(中国)、电信集团、移动集团、联通集团、号百集团、华晨汽车、携程、银联商务、华安基金、宏源证券、中英人寿、众诚汽车、橡果国际、深圳天威、邮政集团、电力集团、一汽集团、标致、雪铁龙、神州租车、翼卡车联网、北京卫生热线12320、广州消费者热线12315、广州市长热线12345、深圳市长热线12345、上海医疗保险热线962218、上海社保热线12333等近100家企事业单位。目前通过认证的企业已有中信银行信用卡中心、浙江移动、广州移动、河南移动、浙江电信等获得了亚太乃至全球最佳呼叫中心的荣誉。

以上种种都离不开各位合作伙伴/产业同仁们给予我们的关心和支持,只有你们的鼓力和陪伴才是我们团队继续进步的最大动力!为了感谢陪我们共同走来的你们,CC-CMM国际标准组织携手客户世界特借六周年庆之际,送上三大重磅感恩大礼!

活动平台:

“CC-CMM国际标准”官方微信

“客户世界”官方微信(“好客会”会员俱乐部)

“客户世界研究院”官方微信(《客户世界》读者-作者-编者互动平台)

 感恩回馈一:你关注,我送礼。

  凡是在9.1-9.30日内关注上述官方微信小伙伴即送2014年发行的客户世界杂志一本!

加入关注后请直接发送自己的姓名+邮寄地址+邮政编码到institute@cc-cmm.org。

活动期间所有发送有效联系方式的关注者会在10月下旬收到我们寄出的客户世界杂志。

  我们还将从中随机抽取30位幸运的关注者赠送价值1,000元的《2014客户世界年度大会》门票1张,该大会将于2014年10月21-22日在北京举行,中奖名单将会在10/10日在官方微信和官方网站上公布。

 感恩回馈二:你转帖,我送礼。

  凡是在9.1-10.31日内转发该活动信息的人员,可以将自己在朋友圈中转发贴的截图+自己的姓名+邮寄地址+邮政编码发送到到institute@cc-cmm.org。我们将随机抽取100位幸运者赠送最新一期价值8,000的《呼叫中心产业发展报告》,中奖名单将会在11/10日在官方微信和官方网站上公布。

  感恩回馈三:11/1~12/19你动笔,我送礼。

  在11.1-12.19日期间内,我们欢迎所有呼叫中心从业人员向institute@cc-cmm.org或members@ccmw.net投稿;

  文章主题:《我工作中的那些事》

  我们会每天从投稿中选出优秀文章通过上述官方微信对外发布,截止到12.19日按网友点“赞”数量来评出前20篇优秀的文章。

  第1名-第3名将免费获得价值17,800的2015年CC-CMM ACE培训学习和考试资格;

  第4名-第10名将获得价值399的刷刷手环1只;

  第11名-第20名将获得价值88赫雷斯橄榄油庄园直供的西班牙特级初榨橄榄油2瓶(750ML);

  活动期间如遇问题可以通过以下方式联系我们:

电邮:institute@cc-cmm.org,热线:400-696-4009,官网:www.cc-cmm.org

电邮:members@ccmw.net,热线:400-779-7070,官网:www.ccmw.net