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生态合作伙伴管理体系 (CC-CMM EPM,Ecological Partner Management)是CC-CMM标准框架之下专门为外包服务提供商定制,揉合现代企业经营管理和精细化运营管理的行业认证标准。它涵盖设计与规划、经营管理、运营管理、人力资源管理、数据与绩效管理、创新与提升6大模块、200个考核点,对服务外包企业在企业经营和外包项目运营进行全方位的评测。
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