呼叫中心认证
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第四期《数字化政务服务》(初级)职业能力等级评价顺利完成

2023-05-26 14:06:08 呼叫中心认证

·政务服务的绩效管理体系设计

·政务服务数据的CRUCIAL原则

·政务服务的“仪表盘”管理

2. 政务服务数字化分析与改进工具

·舆情分析技术

·热点分析技术

·运营预测技术

·班组管理分析

3. 数字化政务服务中级课程回顾

·课程要点回顾

·课程答疑

考核方式:

培训结束后当天安排考试,考试为线上方式。

考试时间 120 分钟。考题为百分制,60 分及以上为合格。

证书颁发

1、考试完毕后,30个工作日公布成绩。

2、公布成绩后60个工作日内获得工业和信息化部教育与考试中心颁发的《数字化政务服务》职业技术证书(工业和信息化技术技能人才数据库可查询)。

相关费用:

1、中级:6588/人

2、收费说明:包含培训费、课件费、考试费、证书费。