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《2012年中国呼叫中心产业发展报告》

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(二) 调研地区

本报告调研地区为中国大陆(不包含中国香港、澳门及台湾地区), 将中国市场划分为六大区域,如下所示:

华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古

东北地区:辽宁、吉林、黑龙江

华东地区:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东

中南地区:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南

西南地区:重庆、四川、贵州、云南、西藏

西北地区:陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆

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报告所揭示的主要内容:

总策划:赵溪